Beställningsnr *

Namn *

E-mail

Ditt köp har tagits emot den

Ange anledningen till returen? * Jag har valt fel storlek / färg Du har skickat fel storlek / färg Varan var inte som förväntat Illustrationen var otillräcklig Defekt artikel Kvalitet och pris matchar inte Andra skäl, fyll i \\\ "Ytterligare förklaring \\\"

Hur ska vi bete oss

Jag vill ha en annan vara och beställer därför igen

jag vill ha en fordran (efter 14 dagar)

jag vill ha pengarna tillbaka (inom 14 dagar)

Ytterligare förklaring, önskan om ett nytt objekt?

Skicka en bild på objektet.

Utdrag från våra villkor:

**Ångerrätt och retur** Du har 14 dagars ångerrätt på dina köp hos oss, i enlighet med konsumentköplagen. Denna rätt gäller dock inte för tjänster, dagligvaror eller varor som är specialtillverkade för dig, såsom metervaror, läderremmar, avklippt snöre, gjord, kedjor eller snören. För att utnyttja ångerrätten måste du returnera varan i samma skick och mängd som när du mottog den. Porto och eventuella avgifter återbetalas inte. **Så här ångrar du ditt köp:** 1. **Meddela oss:** Informera oss inom 30 dagar efter mottagandet att du vill ångra ditt köp. Om du vill ha pengarna tillbaka måste du meddela oss inom 14 dagar. Annars utfärdar vi ett tillgodokvitto som är giltigt i 3 år. 2. **Retur:** Skicka tillbaka varan till oss. Vi tar inte emot paket skickade mot postförskott, DAO eller för upphämtning. Var uppmärksam på våra öppettider. Kom ihåg att beställa en returfraktsedel om du returnerar en vara som inte är defekt. **Reklamation** Om du upptäcker ett fel eller en brist på varan måste du reklamera inom två månader efter att du upptäckt den. Vid reklamationer av defekta varor skickar vi dig en returfraktsedel. Om felet visar sig inom de första 6 månaderna efter köpet antas det att felet fanns vid köpet. Efter 6 månader och upp till 24 månader efter köpet är det du som konsument som måste bevisa att felet fanns vid köpet.